Conditions Générales d'Utilisation

WeliSpace — Weli — Dernière mise à jour · 21 septembre 2026

Version opérationnelle. Les CGU définitives seront apposées avant ouverture commerciale, conformément au Code de la consommation applicable dans chaque pays de l'UEMOA.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme WeliSpace et de ses applications satellites (WeliFlow, WeliLo, WeliJobs, WeliExpress, WeliPay, WeliMaps, WeliTchat, WeliDays). Toute inscription implique acceptation sans réserve des présentes.

2. Compte Weli unique

L'Utilisateur dispose d'un compte Weli ID unique, valable sur l'ensemble des services Weli. La connexion est possible par courriel, par numéro de téléphone mobile, ou par un compte externe tel que Google lorsque cette option est proposée. L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.

3. Services UEMOA

WeliSpace est déployé en priorité dans l'UEMOA — Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Bénin, Togo, Mali, Niger, Sénégal, Guinée-Bissau — et l'inscription est également ouverte au Nigeria, à la Guinée et au Cameroun, avec extension progressive à l'ensemble des États africains puis du reste du monde. Certains services (paiement, transport de fonds, emploi) peuvent être soumis à agrément local distinct.

4. Engagements de l'Utilisateur

  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription ;
  • Ne pas usurper l'identité d'un tiers ;
  • Respecter les lois et règlements en vigueur dans le pays d'utilisation ;
  • Signaler immédiatement toute utilisation frauduleuse du compte à [email protected].

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (logos, visuels, noms de domaines, applications mobiles et web) est la propriété exclusive de Wobogo Technologies Group SARL, éditeur de la plateforme Weli. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

6. Limitation de responsabilité

Weli ne saurait être tenue pour responsable de l'indisponibilité temporaire de la plateforme, des pertes indirectes de données ou de manque à gagner, y compris lorsque l'incident trouve son origine dans une tierce partie (opérateur télécom, hébergeur, éditeur de navigateur).

7. Résiliation

Chaque partie peut résilier le présent contrat avec effet immédiat en cas de manquement grave et non réparé dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception d'une lettre de mise en demeure recommandée.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit burkinabè, État d'immatriculation de l'éditeur, en ce compris le droit uniforme OHADA dont le Burkina Faso est État partie. Tout différend sera soumis préalablement à une médiation amiable, puis au tribunal compétent de Ouagadougou.